Käuferverhalten

Module (expiring): Käuferverhalten (6 Credits)
Name in diploma supplement	Shopper Behavior
Responsible	Prof. Dr. Hendrik Schröder
Admission criteria	See exam regulations.
Workload	180 hours of student workload, in detail: Attendance: 30 hours Preparation, follow up: 100 hours Exam preparation: 50 hours
Duration	The module takes 1 semester(s).
Qualification Targets	Die Studierenden verstehen und diskutieren Determinanten des Käuferverhaltens sowie Ansätze zur Beschreibung und Erklärung verschiedener Ausprägungen des Käuferverhaltens und des Designs von empirischen Untersuchungen können Anwendungsfälle vorstellen und diskutieren wenden in interaktiv gestalteten Veranstaltungen sowie im Eigenstudium erworbenes Wissen an
Relevance	Kenntnisse zum Käuferverhalten sind durch den starken Wettbewerb zahlreicher Branchen und die damit zusammenhängende Kundenorientierung von essentieller Bedeutung. Die Veranstaltungen bereiten die Studierenden darauf vor, die Verhaltensweisen von Kunden zu verstehen und daraus Konsequenzen für das Handeln zu ziehen sowie Informationen über die Marktteilnehmer fundiert erheben, auswerten und interpretieren zu können.
Module Exam	Zum Modul erfolgt eine modulbezogene Prüfung in Gestalt einer Hausarbeit (in der Regel: 15 Seiten).
Usage in different degree programs	BWL EaF Master > Wahlpflichtbereich > 1.-3. Sem, Elective GOEMIK Master > Wahlpflichtbereich > Bereich Betriebswirtschaftslehre > 1.-3. Sem, Elective LA gbF/kbF BK Master > Masterprüfung in der großen beruflichen Fachrichtung > Wahlpflichtbereich BWL, VWL, Recht, Statistik > Bereich BWL > 1.-3. Sem, Elective LA gbF/kbF BK Master > Masterprüfung in der kleinen beruflichen Fachrichtung > Produktion, Logistik, Absatz > Wahlpflichtbereich Kleine berufliche Fachrichtung "Produktion, Logistik, Absatz" > 1.-3. Sem, Elective MedMan MedGW Master > Wahlpflichtbereich I > Bereich BWL > 1.-3. Sem, Elective MedMan WiWi Master > Wahlpflichtbereich II > Bereich BWL > 1.-3. Sem, Elective MuU Master > Wahlpflichtbereich III > Wahlpflichtbereich III A.: Märkte und Unternehmen aus Unternehmensperspektive > 1.-3. Sem, Elective VWL Master > Wahlpflichtbereich II > 1.-3. Sem, Elective
Elements	Lecture with integrated Seminar Käuferverhalten (6 Credits)
Module: Käuferverhalten (WIWI‑M0512)

Lecture with integrated Seminar: Käuferverhalten (6 Credits)
Name in diploma supplement	Shopper Behavior
Organisational Unit	Lehrstuhl für Marketing und Handel
Lecturers	Prof. Dr. Hendrik Schröder
Hours per week	4	Language	German
Cycle	every third semester	Participants at most	15
Preliminary knowledge Eine Einführungsveranstaltung zum Absatzmarketing.
Contents Wissen schaffen über das Käuferverhalten Gegenstand und Systematik des Käuferverhaltens Determinanten des Käuferverhaltens: aktivierende Konstrukte und Prozesse, kognitive Konstrukte und Prozesse, Determinanten der internen und der sozialen Umwelt Ausgewählte Bereiche des Käuferverhaltens: Informationsverhalten, Akzeptanz von Neuprodukten, Markenwahl, Einkaufsstättenwahl, Kaufverhalten in Einkaufsstätten, Zufriedenheit von Konsumenten, Beschwerdeverhalten von Konsumenten
Literature Foscht, Th.; Swoboda, B., Käuferverhalten, 3. Aufl., Wiesbaden 2007 Kroeber-Riel, W.; Weinberg, P., Gröppel-Klein, A., Konsumentenverhalten, 9. Aufl., München 2009 Schiffman, L. G.; Kanuk. L. L.; Hansen, H., Consumer Behaviour –A European Outlook, Harlow u.a. 2008 Trommsdorff, V., Konsumentenverhalten, 7. Aufl., Stuttgart 2009
Teaching concept Die in der Vorlesung vermittelten Inhalte werden in den Hausarbeiten von den Studierenden vertieft. Die Veranstaltung entspricht einem Vorlesungsanteil von 2 SWS und einem Seminaranteil von 2 SWS.
Lecture with integrated Seminar: Käuferverhalten (WIWI‑C0688)